GESTOR/A PERSONAL A DISTANCIA - CONNECTA - PARTICULARES - CONTRIBUIDOR INDIVIDUAL (BARCELONA, B, ES, 08038)
Quins projectes desenvolupem?
Realitzar la gestió, seguiment, atenció i tracte comercial als clients de la seva cartera de Banca Particulars, identificant oportunitats de venda, mantenint un adequat nivell d'interlocució a través dels canals remots que estan a la seva disposició, i oferint-los els productes més conformes a cadascun d'ells, amb l'objectiu contribuir a la consecució de reptes establerts per al seu centre. Anticipar-se a les necessitats actuals i futures basades en una nova relació amb el client mitjançant l'ús de noves tecnologies existents en l'Entitat i en el mercat.
Les responsabilitats que assumiràs en la posició són:
- Gestionar la cartera de clients assignats.
- Analitzar el resultat de l'activitat comercial dins la cartera
- Impulsar la transformació digital, fomentant l'ús de les eines digitals i de l'app del Banc.
- Organitzar les activitats operatives i administratives de la cartera.
- Col·laborar amb el director en l'anàlisi i vigilància de l'evolució del risc dels clients de la seva cartera.
- Controlar l'evolució del balanç i el compte de resultats de la seva cartera.
Requisits mínims
- Experiència i habilitats en la gestió comercial de carteres de clients.
- Coneixement de la cartera de productes i serveis digitals que ofereix l'entitat.
- Necessària Certificació MIFID, LCCI i IDD
Altres requisits:
- Control i seguiment de Gestió Operativa.
- Coneixement de Sistemàtica Comercial.
- Coneixement de productes comercialitzats del segment de banca particulars.
- Coneixement i gestió morositat.
- Innovació i obertura al canvi.
Què oferim?
Job profile
Figura de gestor especialitzat que s' encarrega d' atendre les necessitats dels clients a través canals remots, recolzant-se en les capacitats tecnològiques de l' entitat. Realitzen assessorament especialitzat sobre productes i gestionen la contractació de forma digital.