Analista de TI (Automação e Sistemas Internos)
Este é um cargo remoto.
Na ACS Pro, promovemos um ambiente colaborativo, dinâmico e orientado à inovação. Buscamos constantemente otimizar processos internos e entregar soluções eficientes, combinando tecnologia, automação e boas práticas de TI. Se você gosta de resolver problemas, integrar sistemas e automatizar processos, essa vaga é pra você.Responsabilidades
- Gerenciar e manter o ambiente de TI interno (servidores e sistemas)
- Administrar ambientes virtualizados (VMware e/ou Proxmox)
- Gerenciar servidores Windows e Linux (usuários, serviços, permissões, etc.)
- Implantar e sustentar soluções do ecossistema Zoho (CRM, Desk, Analytics, People)
- Mapear e melhorar processos internos com automação
- Desenvolver integrações entre sistemas (APIs, webhooks, JSON)
- Criar scripts e automações para reduzir trabalho manual
- Atuar no suporte técnico interno
- Investigar e resolver incidentes e problemas
- Documentar processos, ambientes e boas práticas
- Interagir com fornecedores (em português/inglês)
Requisitos
- Conhecimento prático em infraestrutura de TI
- Experiência com:
- Virtualização (VMware ou Proxmox)
- Servidores Windows Server
- Servidores Linux (Ubuntu/CentOS) via terminal
- Noções de rede (IP, roteamento básico, VPN, firewall)
- Lógica de programação / automação
- Experiência com linguagem de programação (JavaScript, Python ou similar)
- Conhecimento em APIs REST, webhooks e JSON
- Capacidade de diagnosticar problemas
- Experiência prática no uso de ferramentas de IA (ex: ChatGPT, Cursor ou similares) para:
- Apoio em desenvolvimento e scripts
- Debug de problemas
- Geração e revisão de código
- Capacidade crítica para validar respostas
- Ensino superior em TI ou áreas correlatas
- Inglês técnico
Diferenciais
- Experiência com Zoho One (CRM, Desk, Creator, Analytics)
- Conhecimento em Deluge (linguagem de programação da Zoho)
- Experiência avançada no uso de IA para automação de tarefas técnicas e ganho de produtividade
- Familiaridade com uso de IA em workflows de desenvolvimento (ex: geração de código, revisão, troubleshooting)
- Experiência com bancos de dados (SQL)
- Experiência com automação de processos / DevOps
- Conhecimento em ferramentas de ITSM (ServiceDesk, etc.)
- Experiência com backup, monitoramento e hardening de servidores
Benefícios
- Vale-refeição: R$720,00
- Auxílio Home Office: R$100,00
- Plano de Saúde SulAmerica
- Wellhub